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  • 中银航意险

    保障责任 因遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日(含第180日)内因该意外伤害身故或伤残或在保险人认可的医疗机构进行治疗的,实际支出的、符合当地社会医疗保险主管部门规定可报销的必要且合理的医疗费用,保险人按本保险合同载明的各项保险金额承担给付保险金的责任,具体赔付标准以保险条款约定为准。
    赔偿限额 航空意外身故及伤残 100万元人民币 航空意外医疗费用 20万元人民币
    产品特色

    产品名称 中银航意险
    产品价格 30元/份
    承包公司 中银保险有限公司
    客服电话 春秋航空:95524 航联:400-810-2688 中银保险全国客服电话:95566
    立即购买

     

    一、中银航意险介绍

    产品名称:中银航意险

    承保公司:中银保险有限公司

    产品价格:人民币30//航段

    保单查询及验真途径:

    (1)航联:400-810-2688

    (2)中银保险全国客服电话:95566

    (3)春秋航空:95524

    发票索取:

    (1)本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

    (2)电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    二、保险详情

    中银航意险

    产品名称

    保险条款

    保障范围

    赔偿金额

    保险期间

    保险费

    中银航意险

    (中银保险)(-普通意外保险)2017() 001-航空旅客人身意外伤害保险(A款)条款

    航空意外身故及伤残

    100万元人民币

    约定航班

    30/

    航空意外医疗费用

    20万元人民币

    条款名称及备案号:

    条款名称

    产品批复文号、备案编号或者报备文件编号

    中银保险有限公司航空旅客人身意外伤害保险(A款)条款

    (中银保险)(-普通意外保险)2017() 001

    销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.auib.com.cn

    承保公司:中银保险有限公司

    承保公司分支机构:总公司设在北京,在北京、上海、广东、深圳、大连、天津、江苏、浙江、苏州、宁波、山西、深圳、新疆、四川、山东、内蒙古、湖南、辽宁、福建、河北、河南、陕西、江西、安徽、云南、湖北、广西等地设有分支机构。

    投保人及被保险人声明及确认:被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

    产品说明:

    (1) 保险期间:被保险人以乘客身份乘坐保单载明春秋航空有限公司的民航客机,自被保险人在搭乘的民航客机的起始港机场通过安全检查时始,至被保险人抵达该班民航客机目的港并走出所乘民航客机的舱门时止。

    (2) 保障责任:

        保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐保单载明春秋航空有限公司的民航客机,自被保险人在搭乘的民航客机的起始港机场通过安全检查时始,至被保险人抵达该班民航客机目的港并走出所乘民航客机的舱门时止的期间内,因遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日(含第180日)内因该意外伤害身故或伤残或在保险人认可的医疗机构进行治疗的,实际支出的、符合当地社会医疗保险主管部门规定可报销的必要且合理的医疗费用,保险人按本保险合同载明的各项保险金额承担给付保险金的责任,具体赔付标准以保险条款约定为准。

     (3) 产品销售范围:本产品仅限在中华人民共和国境内(不含港澳台)常住的被保险人投保,境内常住是指一年中在境内的居住时间累积达到或超过183天。  

    (4) 被保险人年龄:本保险产品无任何被保险人年龄限制。

    (5) 投保份数限制:本保险每一被保险人限投三份。

    (6) 保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与亚博指定入口款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    (7) 保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买亚博指定入口的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    (8) 保险发票形式:本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

    (9) 保费发票配送形式:电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    (10) 保单查询及验真途径:

    航联全国客服电话:400-810-2688

    中银保险全国客服电话:95566

    (11) 旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    三、常见问答:

    1.什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航意险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2.如何购买本保险产品?

    您可登录春秋航空官方网站、APP、微信,在订购亚博指定入口的同时一并购买本保险产品。

    3.购买本保险产品后能否变更?

    本保险购买即生效,不可单独进行保险变更。

    4.如果发生亚博指定入口改签,本保险应如何处理?

    本产品与电子客票信息紧密关联,如您通过春秋航空购买亚博指定入口的原渠道进行亚博指定入口改签,本保险产品保障的航班信息将随亚博指定入口改签信息自动更改;为保障您的权益,请您按照上述方式操作。

    5.购买本保险产品后能否退保?

    可登录春秋航空官方网站、APP、微信购票原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    6.如何办理退保?

    可登录春秋航购买亚博指定入口的原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    7.航空旅客意外伤害保险怎么索赔?

    保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应填写保险金给付申请书,并提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其它合法有效的材料。若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人难以确定保险事故的性质、原因、损失程度等的,保险人对无法确定的部分不承担给付保险金的责任。

    (一)意外身故保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单或其他保险凭证原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)公安部门或司法部门、保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供法院出具的宣告死亡证明文件;

    5)被保险人的户籍注销证明;

    6)由承运人出具的意外伤害事故证明;

    7)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

    (二)意外伤残保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单或其他保险凭证原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)保险人认可的伤残鉴定机构出具的伤残程度鉴定书;

    5)由承运人出具的意外伤害事故证明;

    6)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

    (三)意外医疗费用保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单或其他保险凭证原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)保险人认可的医疗机构出具的医疗证明和医疗费用收据及明细清单/帐、诊断证明、病历、出院小结等;

    5)由承运人出具的意外伤害事故证明;

    6)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

    8.航空旅客意外伤害保险理赔特别提示

    保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

    对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

    对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内电话通知受益人拒绝给付保险金及说明理由。若受益人需要,保险公司可以发出拒绝给付保险金通知书。

    保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

    四、责任免除:

    (一)被保险人因下列原因而导致身故、残疾或支出医疗费用的,保险人不承担给付保险金责任:

    1)投保人的故意行为;

    2)被保险人故意自伤或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    3)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

    4)被保险人妊娠(含宫外孕)、流产、分娩(含剖宫产)、药物过敏、食物中毒、高原反应、中暑、猝死;

    5)被保险人未遵医嘱服用、涂用、注射药物;

    6)被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响;

    7)疾病;

    8)非因意外伤害导致的细菌或病毒感染;

    9)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;

    10)被保险人因遭受意外伤害以外的原因失踪而被法院宣告死亡;

    11)非因意外伤害而进行的整容、整形手术,以及因任何原因进行的美容;

    12)非因意外伤害而进行的牙科治疗或手术、视力矫正、因矫正视力而作的眼科验光检查,以及任何原因导致的牙齿修复或牙齿整形、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、假眼、假牙或者助听器等);

    13)恐怖袭击;

    14)被保险人在机舱内从事危害公共安全的活动,被机上安全人员、乘务人员或乘客采用暴力制止。

    (二)被保险人在下列期间遭受意外伤害导致身故、残疾或支出医疗费用的,保险人不承担给付保险金责任:

    1)战争、军事行动、武装叛乱或暴乱期间;

    2)被保险人从事违法、犯罪活动期间或被依法拘留、服刑、在逃期间;

    3)被保险人存在精神和行为障碍(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICD-10)》为准)期间;

    4)被保险人乘坐非本合同约定的航班班机遭受意外伤害;

    5)被保险人通过安全检查后又离开机场遭受意外伤害。

    五、保险条款下载

    特别说明:针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

    中银保险有限公司航空旅客人身意外伤害保险(A款)条款

    中银保险有限公司航空旅客人身意外伤害保险(A款)费率表

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!

    尊敬的客户:

        按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、公司基本情况

    (一)名称:航联保险销售有限公司

    (二)住所/经营场所:北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

    (三)许可证名称:经营保险代理业务许可证

    (四)机构编码:210061000000800

    (五)许可证有效期:至【2021】年【8】月【20

    (六)业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七)联系方式:

     地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

     邮编:100010

     电话:010-85408000

     传真:010-85408018

    二、代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一)代理销售保险产品种类

          我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险、航班延误取消险】。

    (二)被代理保险公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    中银保险有限公司

    北京市西城区西单北大街1101011

    财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。

    95566

    三、关联关系

    我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

    四、投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:010-85408000

    邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

    传真:010-85408018

    电子邮件:tsauis@air-union.com

    以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

                                           航联保险销售有限公司

     

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  • 太保航意险

    保障责任 因遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日(含第180日)内因该意外伤害身故或伤残或在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)二级及以上医院或保险人认可的医疗机构进行治疗的,保险人按本保险合同载明的各项保险金额承担给付保险金的责任,具体赔付标准以保险条款约定为准。
    赔偿限额 航空旅客意外伤害保险 100万元人民币 航空意外医疗费用 20万元人民币
    产品特色

    产品名称 太保航意险
    产品价格 30元/份
    承包公司 中国太平洋财产保险股份有限公司
    客服电话 95500
    立即购买

    春秋航意险产品及服务信息披露内容

     

    一、太平洋航意险介绍

    产品名称:航空旅客意外伤害保险条款

    承保公司:中国太平洋财产保险股份有限公司

    产品价格:人民币30//航段

    保单查询及验真途径:

    (1)航联:400-810-2688

    (2)太平洋保险全国客服电话:95500

    (3)春秋航空:95524

    发票索取:

    (1)本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

    (2)电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    (3)未成年人为投保人时发票请致电客服电话,将提供定额发票。

    二、保险详情

    太平洋航意险

    产品名称

    保险条款

    保障范围

    赔偿金额

    保险期间

    保险费

    航空旅客意外伤害保险条款

    航空旅客意外伤害保险条款

    航空旅客意外伤害保险

    100万元人民币

    约定航班

    30/

    航空意外医疗费用

    20万元人民币

    条款名称及备案号:

    条款名称

    产品批复文号、备案编号或者报备文件编号

    航空旅客意外伤害保险条款

    太保(备案)[2009]N80-航空旅客意外伤害保险条款

    销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.auib.com.cn

    承保公司:中国太平洋财产保险股份有限公司

    投保人及被保险人声明及确认:被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

    产品说明:

    (1) 保险期间:被保险人以乘客身份乘坐保单载明春秋航空有限公司的民航客机,自被保险人在搭乘的民航客机的起始港机场通过安全检查时始,至被保险人抵达该班民航客机目的港并走出所乘民航客机的舱门时止。

    (2) 保障责任:

         因遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日(含第180日)内因该意外伤害身故或伤残或在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)二级及以上医院或保险人认可的医疗机构进行治疗的,保险人按本保险合同载明的各项保险金额承担给付保险金的责任,具体赔付标准以保险条款约定为准。

    (3) 产品销售范围:本产品仅限在中华人民共和国境内(不含港澳台)常住的被保险人投保,境内常住是指一年中在境内的居住时间累积达到或超过183天。  

    (4) 被保险人年龄:本保险产品无任何被保险人年龄限制。

    (5) 投保份数限制:本保险每一被保险人限投三份。

    (6) 保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与亚博指定入口款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    (7) 保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买亚博指定入口的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    (8) 保险发票形式:本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

    (9) 保费发票配送形式:电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    (10) 保单查询及验真途径:

    航联全国客服电话:400-810-2688

    太平洋保险全国客服电话:95500

    (11) 旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    12承保公司分支机构:在北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区有分支机构。

     

    三、常见问答:

    1.什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航意险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2.如何购买本保险产品?

    您可登录春秋航空官方网站、APP、微信,在订购亚博指定入口的同时一并购买本保险产品。

    3.购买本保险产品后能否变更?

    本保险购买即生效,不可单独进行保险变更。

    4.如果发生亚博指定入口改签,本保险应如何处理?

    本产品与电子客票信息紧密关联,如您通过春秋航空购买亚博指定入口的原渠道进行亚博指定入口改签,本保险产品保障的航班信息将随亚博指定入口改签信息自动更改;为保障您的权益,请您按照上述方式操作。

    5.购买本保险产品后能否退保?

    可登录春秋航空官方网站、APP、微信购票原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    6.如何办理退保?

    可登录春秋航购买亚博指定入口的原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    7.航空旅客意外伤害保险怎么索赔?

    保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应填写保险金给付申请书,并提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其它合法有效的材料。若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人难以确定保险事故的性质、原因、损失程度等的,保险人对无法确定的部分不承担给付保险金的责任。

    (一)意外身故保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)公安部门出具的被保险人户籍注销证明、中华人民共和国境内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构出具的被保险人身故证明书。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供中华人民共和国法院出具的宣告死亡证明文件;

    5)由承运人出具的意外事故证明;

    6)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料;

    7)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。

    (二)意外伤残保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)中华人民共和国境内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度或烧伤程度及烧伤面积鉴定诊断书;

    5)由承运人出具的意外事故证明;

    6)保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料;

    7)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。

    (三)意外医疗费用保险金的申请

    1)保险金给付申请书;

    2)保险单原件;

    3)保险金申请人的身份证明;

    4)由承运人出具的意外事故证明;

    5)中华人民共和国境内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构出具的附有必要病理检查、化验检查、血液检验及其它诊断报告的诊断证明书、病历、医疗费用原始发票及单证等材料;

    6)保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料;

    7)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。

    8.航空旅客意外伤害保险理赔特别提示

    保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

    对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

    对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内电话通知受益人拒绝给付保险金及说明理由。若受益人需要,保险公司可以发出拒绝给付保险金通知书。

    保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

    保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。

    四、责任免除:

    因下列原因之一,直接或间接造成被保险人身故、残疾的,保险人不承担给付保险金责任:

    (一)投保人的故意行为;

    (二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    (三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

    (四)被保险人违法、犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;

    (五)被保险人因疾病、妊娠、流产、分娩导致的伤害,但意外伤害所致的流产或分娩不在此限;

    (六)被保险人因药物过敏、整容手术、内外科手术或其他医疗导致的伤害;

    (七)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物,但按使用说明的规定使用非处方药不在此限;

    (八)被保险人因意外伤害、自然灾害事故以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;

    (九)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染 或辐射;

    (十)恐怖袭击。

    二、  被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、残疾的,保险人也不承担给付保险金责任:

    (一)被保险人精神失常或精神错乱期间;

    (二)战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

    (三)被保险人醉酒或毒品、管制药物的影响期间;

    (四)被保险人乘坐的飞机不属于保险单所载的民航客运航班班机;

    (五)被保险人乘坐民航客运航班班机时未持有有效亚博指定入口;

    (六)被保险人通过安全检查后又离开机场遭受意外伤害。

    第八条  保险人对下列费用不承担给付保险金责任:

    (一)非因意外伤害而发生的费用;

    (二)用于矫形、整容、美容、器官移植或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、假牙、配镜等)的费用;

    (三)被保险人体检、疗养、心理咨询或康复治疗的费用;

    (四)被保险人在二级以下且非保险人认可医疗机构的医疗费用;

    (五)各种间接损失,包括交通费、食宿费、营养费、护理费、误工费等。

    五、保险条款下载

    特别说明:针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

    中国太平洋财产保险股份有限公司航空旅客意外伤害保险条款

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!

    尊敬的客户:

        按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、公司基本情况

    (一)名称:航联保险销售有限公司

    (二)住所/经营场所:北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

    (三)许可证名称:经营保险代理业务许可证

    (四)机构编码:210061000000800

    (五)许可证有效期:至【2021】年【8】月【20

    (六)业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七)联系方式:

     地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

     邮编:100010

     电话:010-85408000

     传真:010-85408018

    二、代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一)代理销售保险产品种类

          我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险、航班延误取消险】。

    (二)被代理保险公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    中国太平洋财产保险股份有限公司

    中国(上海)自由贸易试验区银城中路190号交银大厦南楼

    财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。

    95500

    三、投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:010-85408000

    邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼11211202

    传真:010-85408018

    电子邮件:tsauis@air-union.com

    以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

                                           航联保险销售有限公司


    " class="u-link" data-growing-title="落地页_航意险_查看详情">查看详情
  • 合众航意险

    保障责任 自被保险人进入客运民航班机的舱门时起至飞抵目的地走出舱门时止的期间内,因交通事故遭受意外伤害导致伤残及身故的,保险人按《人身保险伤残评定标准(行业标准)》上伤残等级所对应的给付比例乘以保险单上载明的该类交通工具的基本保险金额,给付交通工具意外伤残保险金,或按保险单上载明的该类交通工具的基本保险金额给付交通工具意外身故保险金。
    保障责任2 附加综合交通工具意外伤害医疗保险,保险期间内,被保险人因交通事故遭受意外伤害并在经认可的医疗机构进行治疗,保险人就该事故发生之日起 180 天内,被保险人实际发生的、符合当地基本医疗保险支付范围的必需且合理的医疗费用,根据相关约定给付意外伤害医疗保险金。
    赔偿限额 合众人寿高额航空意外保障钻石款:航空意外(残疾、身故)最高赔付金额100万元人民币; 合众人寿航空意外保障白金款:航空意外(残疾、身故)最高赔付金额80万元人民币;
    产品特色

    产品名称 合众人寿高额航空意外保障钻石款/合众人寿航空意外保障白金款
    产品价格 合众人寿高额航空意外保障钻石款:30元人民币/人/航段 合众人寿航空意外保障白金款:20元人民币/人/航段
    承包公司 合众人寿保险股份有限公司
    客服电话 航联全国客服电话:400-810-2688 保险公司全国客服电话:95515
    立即购买 一、   产品基本信息:

    产品名称:合众人寿高额航空意外保障钻石款/合众人寿航空意外保障白金款

    承保公司:合众人寿保险股份有限公司

    产品价格: 人民币20元/人/航段、人民币30元/人/航段


    产品名称保险条款保障范围赔偿金额保险期间保险费
    合众人寿高额航空意外保障钻石款

    《合众综合交通工具意外伤害保险(2013修订)》

    《合众附加综合交通工具意外伤害医疗保险(2013修订)》

    航空意外(身故)100万元人民币约定航班30元/份
    航空意外(残疾)
    合众人寿航空意外保障白金款航空意外(身故)80万元人民币约定航班20元/份
    航空意外(残疾)



    保单查询及验真途径:
     

      航联全国客服电话:400-810-2688

      保险公司全国客服电话:95515

      保险公司官方网址:http://www.unionlife.com.cn

      春秋航空:95524

    发票索取:

      本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

      电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    二、   保险详情:

    合众人寿高额航空意外保障钻石款/合众人寿航空意外保障白金款

    产品名称保险条款保障范围赔偿金额保险期间保险费
    合众人寿高额航空意外保障钻石款

    《合众综合交通工具意外伤害保险(2013修订)》

    《合众附加综合交通工具意外伤害医疗保险(2013修订)》

    航空意外(身故)100万元人民币约定航班30元/份
    航空意外(残疾)
    合众人寿航空意外保障白金款航空意外(身故)80万元人民币约定航班20元/份
    航空意外(残疾)


    条款名称及备案号:

    条款名称产品批复文号、备案编号或者报备文件编号
    合众综合交通工具意外伤害保险(2013修订)》合保发〔2018〕336号
    《合众附加综合交通工具意外伤害医疗保险(2013修订)》合保发〔2018〕336号

     

    销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.auib.com.cn

    承保公司:合众人寿保险股份有限公司

    承保公司分支机构:合众人寿目前仅在湖北、河南、上海、江苏、北京、山东、黑龙江、河北、广东、浙江、内蒙古、湖南、安徽、江西、宁夏、陕西、天津、四川、新疆、福建、山西、广西、辽宁、吉林设有分支机构,如您的固定居住地不在以上区域,您所享受的保全、理赔等服务及时效可能会受到一定影响。

    产品销售范围:本产品仅限在中国大陆地区(不含港澳台)具有固定居住地的人士投保。

    投保年龄:28天-80周岁。

    投保份数限制:本保险每一被保险人限投三份。

    保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买亚博指定入口的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与亚博指定入口款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    保全办理流程:您可拨打合众人寿客户服务热线95515咨询保全办理流程。

    1. 如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

    订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

    2. 旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    3. 投保人及被保险人声明及确认

    被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

    4. 除外责任

    因下列情形之一导致被保险人身故或伤残的,保险公司不承担保险责任:

    (1) 投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;

    (2) 被保险人故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    (3) 被保险人醉酒、主动吸食或注射毒品

    (4) 被保险人酒后驾驶无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证机动车

    (5) 战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;

    (6) 核爆炸、核辐射或核污染;

    (7) 被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛特技表演、赛马、赛车等高风险运动;

    (8) 被保险人未遵医嘱,私自使用药物,但按使用说明的规定使用非处方药不在此限;

    (9) 被保险人违反有关管理部门安全驾驶或承运部门安全乘坐相关规定;

    (10) 被保险人乘坐从事非法营运的交通工具;

    (11) 被保险人非法搭乘商业运营的民航班机、火车、轮船、或者客运汽车的;

    发生上述第(1)种情形导致被保险人身故的,本主合同终止。

    发生上述其他情形导致被保险人身故的,本主合同终止,我们向您退还保险单的现金价值。

     

    因以下情形之一发生医疗费用的,保险公司不承担保险责任:

    (1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;

    (2)被保险人故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    (3)被保险人故意自伤,但被保险人自伤时为无民事行为能力人的除外;

    (4)被保险人醉酒、主动吸食或注射毒品

    (5)被保险人酒后驾驶无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证机动车

    (6)战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱;

    (7)核爆炸、核辐射或核污染;

    (8)被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛特技表演、赛马、赛车等高风险运动;

    (9)被保险人因医疗事故、过敏或患有精神和行为障碍(依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10)确定)导致的伤害;

    (10)      被保险人未遵医嘱,私自使用药物,但按使用说明的规定使用非处方药不在此限;

    (11)      被保险人妊娠(含宫外孕)、流产、分娩(含剖宫产)以及以上原因的并发症;

    (12)      美容手术、整形手术、洗牙、牙齿美白、正畸、烤瓷牙、种植牙或镶牙等牙齿保健和修复, 视力矫正或安装假眼、安装假肢及其他附属品;

    (13)      椎间盘疾患(包括椎间盘膨出、椎间盘突出、椎间盘脱出、游离型椎间盘、椎体滑脱、椎体不稳、椎管狭窄等类型);

    (14)      细菌、病毒等病原微生物或寄生虫感染,但因意外伤害所致的伤口发生感染者不在此限;

    (15)      被保险人违反有关管理部门安全驾驶或承运部门安全乘坐相关规定;

    被保险人乘坐从事非法营运的交通工具;被保险人非法搭乘商业运营的民航班机、火车、轮船、或者客运汽车的;

    三、   常见问答:

    1. 什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2. 如何购买本保险产品?

    您可登录春秋航官网、APP、微信,在订购亚博指定入口的同时一并购买本保险产品。

    3. 购买本保险产品后能否变更?

        本保险购买即生效,不可单独进行保险变更。

    4. 如果发生亚博指定入口改签,本保险应如何处理?

    本产品与电子客票信息紧密关联,如您通过春秋航购买亚博指定入口的原渠道进行亚博指定入口改签,本保险产品保障的航班信息将随亚博指定入口改签信息自动更改;为保障您的权益,请您按照上述方式操作。

    5. 购买本保险产品后能否退保?

    本保险产品生效前,您可向春秋航空申请退票的同时申请退保。本保险生效后,您将不能再进行退保。

    6. 如何办理退保?

    可登春秋航购买亚博指定入口的原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    7. 航空旅客意外伤害保险怎么索赔?

    (一)    意外身故保险金的申请

    申请人须填写保险金给付申请书,并须提供下列证明和资料:

    1.  保险合同;

    2.  申请人的有效身份证件;

    3.  国务院卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的 死亡证明;

    4.  政府有权机关出具的事故证明;

    5.  所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

    6.  保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。

    以上证明和资料不完整的,本公司将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

    (二)    意外残疾保险金的申请

    申请人须填写保险金给付申请书,并须提供下列证明和资料:

    1.  保险合同;

    2.  申请人的有效身份证件;

    3.  由专业鉴定机构具备相应资质的鉴定人出具的残疾程度司法鉴定意见书;

    4.  政府有权机关出具的事故证明;

    5.  所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

    以上证明和资料不完整的,我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

    (三)    意外伤残医疗保险金的申请

    申请人须填写保险金给付申请书,并须提供下列证明和资料:

    1.  保险合同;

    2.  申请人的有效身份证件;

    3.  由医生出具的诊断证明书,以及由医院出具的与该疾病诊断证明书相关的出院小结、门急诊病例及相关的检查检验报告;

    4.  医院出具的住院或门诊发生医疗费用的原始凭证、医疗费用明细清单;

    5.  政府有权机关出具的事故证明;

    6.  所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

      以上证明和资料不完整的,我们将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。

    8. 航空旅客意外伤害保险理赔特别提示

    1.  保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

    2.  对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

    3.  对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

    4.  保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。



    四、   保险条款下载

    合众附加综合交通工具意外伤害医疗保险(2013 修订)费率表

    合众附加综合交通工具意外伤害医疗保险(2013 修订)条款

    合众综合交通工具意外伤害保险(2013 修订)费率表

    合众综合交通工具意外伤害保险(2013 修订)条款

    特别说明:如本挂网资料有未尽事宜,请详见保险条款。针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

     

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

     

     

     

    客户告知书

    尊敬的客户:

        按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、  公司基本情况

    (一)    名称:航联保险销售有限公司

    (二)    住所/经营场所:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    (三)    许可证名称:经营保险代理业务许可证

    (四)    机构编码:210061000000800

    (五)    许可证有效期:至【2021】年【8】月【20】

    (六)    业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七)    联系方式:

        地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

        邮编:100010

        电话:010-85408000

        传真:010-85408018

    二、  代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一)    代理销售保险产品种类

          我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险、医疗险】等保险产品。保险产品种类为【航意险】。

    (二)    合众人寿保险股份有限公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    合众人寿保险股份有限公司

    湖北省武汉市江汉区沿江一号MALL写字楼B座11F、12F

    人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。

    95515

    三、  关联关系

    我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

    四、  投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:010-85408000

    邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    传真:010-85408018

    电子邮件:tsauis@air-union.com

     

         以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

                                  航联保险销售有限公司


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  • 华泰境外旅行险(亚洲线路)

    保障责任 被保险人在该保险期间内遭到意外伤害事故导致身故、烧伤、残疾或需到医院治疗,由保险人按照保险合同所载明的保险金额给付身故保险金,按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金,或在对应的保险金额内给付意外伤害医疗保险金;
    保障责任2 在保险期间内,华泰财产保险有限公司还承担境外紧急医疗转运、运送回国、亲属探望等境外紧急救援责任;承担旅行延误与取消、行李损失与延误、旅行证件重置等境外个人旅行不便责任;同时还承担被保险人持有效证件在境外旅行期间,因意外事故造成第三者人身损害或财产损失,依法应承担的经济赔偿责任;上述赔偿均受保险合同载明的保险金额的限制。
    赔偿限额
    产品特色

    产品名称 华泰境外旅行险(亚洲线路)
    产品价格 1-4天,人民币70元/人/航段;5-8天,人民币120元/人/航段; 9-14天,人民币140元/人/航段;
    承包公司 华泰财产保险有限公司
    客服电话 航联全国客服电话:400-810-2688 保险公司全国客服电话:400-609-5509
    立即购买 一、产品基本信息:

    产品名称:华泰境外旅行险(亚洲线路)

    承保公司:华泰财产保险有限公司

    产品价格: 1-4天,人民币70元/人/航段;

           5-8天,人民币120元/人/航段;

           9-14天,人民币140元/人/航段;

    产品名称

    保险条款

    保障范围

    赔偿金额

    保险期间

    保险费

    境外旅行险(国内始发台湾)

    《境外旅行人身意外伤害保险条款》

    境外意外伤害保险责任

    400000

    1-4天

    70元

    《附加旅行意外伤害双倍给付保险条款》

    意外伤害双倍给付

    400000

    《附加旅行医疗费用保险条款》

      -含公共交通工具和自然灾害

    《附加医疗运送及送返保险条款》

    境外住院医疗费用

    150000

    5-8天

    120元

    《附加住院探望保险条款》

    紧急门诊医疗费用

    12000

    《附加旅程延误保险条款》

    紧急医疗转运-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    《附加行李延误保险条款》

    转送回国-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    《附加旅程取消保险条款》

    亲属探病-亲属探病保额8000元,扩展亲属前往处理后事保额10000元

    10000

    《附加个人行李及随身物品保险条款》

    遗体或骨灰运送回国和安葬

    100000

    《附加旅行证件丢失保险条款》

    旅行取消

    2000

    9-14天

    140元

    《附加个人第三者责任保险条款》

    行李延误-每延误8小时赔偿500元

    1000


    行李遗失及个人行李及物品

    1000


    旅行延误保险-每延误4小时赔偿300元

    600


    旅行证件丢失保险

    1000


    旅行法律责任保险

    100000

     

    保单查询及验真途径:

      航联全国客服电话:400-810-2688

      保险公司全国客服电话:400-609-5509

      保险公司官方网址:pc.ehautai.com

      春秋航空:95524

    发票索取:本保险的保费发票报销凭证可登陆保险公司官方网址:service.ehuatai.com,进行电子发票打印。

     

    二、保险详情:

    华泰境外旅行险(亚洲线路)

    产品名称

    保险条款

    保障范围

    赔偿金额

    保险期间

    保险费

    境外旅行险(国内始发台湾)

    《境外旅行人身意外伤害保险条款》

    境外意外伤害保险责任

    400000

    1-4天

    70元

    《附加旅行意外伤害双倍给付保险条款》

    意外伤害双倍给付

    400000

    《附加旅行医疗费用保险条款》

      -含公共交通工具和自然灾害

    《附加医疗运送及送返保险条款》

    境外住院医疗费用

    150000

    5-8天

    120元

    《附加住院探望保险条款》

    紧急门诊医疗费用

    12000

    《附加旅程延误保险条款》

    紧急医疗转运-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    《附加行李延误保险条款》

    转送回国-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    《附加旅程取消保险条款》

    亲属探病-亲属探病保额8000元,扩展亲属前往处理后事保额10000元

    10000

    《附加个人行李及随身物品保险条款》

    遗体或骨灰运送回国和安葬

    100000

    《附加旅行证件丢失保险条款》

    旅行取消

    2000

    9-14天

    140元

    《附加个人第三者责任保险条款》

    行李延误-每延误8小时赔偿500元

    1000


    行李遗失及个人行李及物品

    1000


    旅行延误保险-每延误4小时赔偿300元

    600


    旅行证件丢失保险

    1000


    旅行法律责任保险

    100000

     

    条款名称、产品批复文号、备案编号或者报备文件编号:

    条款名称

    产品批复文号、备案编号或者报备文件编号

    华泰财险境外旅行人身意外伤害保险条款

    (华泰财险)(备-普通意外保险)【2018】(主) 010号

    华泰财险交通工具意外伤害保险条款

    (华泰财险)(备-普通意外保险)【2018】(主) 018号

    附加住院医疗费用保险条款

    华泰备案【2009】N231号

    华泰财险附加医疗运送和送返保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 024号

    华泰财险附加住院探望保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 018号

    华泰财险附加旅程延误保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 020号

    华泰财险附加行李延误保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 003号

    华泰财险附加旅程取消保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 002号

    华泰财险附加个人行李及随身物品保险条款

    (华泰财险)(备-普通家财险)【2018】(附) 005号

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    (华泰财险)(备-普通家财险)【2018】(附) 016号

    华泰财险附加旅行个人第三者责任保险条款

    (华泰财险)(备-责任保险)【2018】(附) 014号

     

    销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.auib.com.cn

    保障责任:被保险人以乘客身份乘坐春秋航空民航班机国内始发往返亚洲各国(台湾除外),自保险单所载的保险期间起始日或被保险人在保险期间内离开其境内日常居住地,或日常工作地直接前往境外旅行目的地较迟发生时间开始,到保险单或保险凭证所载保险期间届满,或该被保险人完成境外旅行后直接返回至其境内日常居住地或日常工作地较先发生时间为止,在该保险期间内遭到意外伤害事故导致身故、烧伤、残疾或需到医院治疗,由华泰财产保险有限公司按照保险合同所载明的保险金额给付身故保险金,按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金,或在对应的保险金额内给付意外伤害医疗保险金;此外在保险期间内,华泰财产保险有限公司还承担境外紧急医疗转运、运送回国、亲属探望等境外紧急救援责任;承担旅行延误与取消、行李损失与延误、旅行证件重置等境外个人旅行不便责任;同时还承担被保险人持有效证件在境外旅行期间,因意外事故造成第三者人身损害或财产损失,依法应承担的经济赔偿责任;上述赔偿均受保险合同载明的保险金额的限制。

    承保公司:华泰财产保险有限公司

    承保公司分支机构:华泰财险目前仅在,江苏、山东、广东、辽宁、四川、陕西、浙江、云南、河北、湖南、湖北、山西、安徽、福 建、河南、江西、贵州、黑龙江、吉林、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、广西壮族自治区、北京、上海、天津、重庆设有分支机构,如您的固 定居住地不在以上地区,您所享受的保全、理赔等服务及时效可能会受到一定影响。

    产品销售范围:全国区域内销售  

    投保年龄:30天-80周岁

    投保份数限制:本保险每一被保险人限投一份。

    保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与亚博指定入口款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买亚博指定入口的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

    订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

    旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    投保人及被保险人声明及确认

    被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

    除外责任

    1.  投保人的故意行为;

    2.  被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

    3.  因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、殴斗、被袭击或被谋杀;

    4.  被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏;

    5.  被保险人接受医疗检查、麻醉、整容手术及其他内、外科手术;

    6.  被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

    7.  任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;

    8.  恐怖袭击;

    9.  被保险人犯罪或拒捕;

    10.      被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

    11.      被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因受伤以致伤口脓肿者除外);或被保险人中暑、猝死(见第5条释义)或食物中毒;

    12.      直接或间接由流行疫病(见第6条释义)爆发引起;

    13.      被保险人从事跳伞、滑翔、探险活动(见第7条释义)、武术比赛(见第8条释义)、摔跤比赛、特技(见第9条释义)表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;

    14.      被保险人参与任何职业、半职业或设有奖金、报酬的体育活动;

    15.      被保险人参与执行军警任务或以执法身份执行任务;

    16.      被保险人受雇于商业船舶并执行职务;于海军、空军服军役;职业性操作或测试任何种类交通工具;从事石油或化工业、森林砍伐业、建筑工程业、运输业、采掘业、采矿业、空中摄影、处理爆炸物、水上作业、高空作业等职业活动(任何体力劳动或与操作机器有关的工作);

    17.      违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具;

    18.      航空或飞行活动,包括身为飞行驾驶员或空勤人员,但以缴费乘客身份乘坐客运民航班机的除外;

    19.      被保险人以接受医生(见第10条释义)治疗或疗养为目的而进行旅行;被保险人违反医生的嘱咐而旅行或当被保险人在其身体条件不适宜于旅行时进行旅行;

    20.      被保险人身体状况尚适宜旅行情况下未遵循主治医生建议立即返回中华人民共和国境内(见第11条释义)做进一步治疗而导致病情恶化所引致的身故、伤残。

    第八条 被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:

    1.  战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

    2.  被保险人醉酒或受毒品(见第12条释义)、管制药品(见第13条释义)的影响期间;

    3.  被保险人酒后驾车、无当地有效驾驶证驾驶(见第14条释义)或驾驶无当地有效行驶证(见第15条释义)的机动车期间;

    4.  被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间。

    三、   常见问答:

    1. 什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2. 如何购买本保险产品?

    您可登录春秋航空、APP在订购亚博指定入口的同时一并购买本保险产品。

    3. 购买本保险产品是否有投保年龄的限制?

    30天-80周岁

    4. 购买本保险产品后能否变更?

        本保险购买即生效,不可单独进行保险变更。

    5. 如果发生亚博指定入口改签,本保险应如何处理?

    若旅客在乘机前,将去程航班(大陆始发日本行程航班)的时间更改到另一个航班,那么保险起效时间将随之变更,保期期间保持不变。
         例:客人原本购买1月6日上海—日本,1月9日日本—上海的亚博指定入口,保险产品为"1-4天的往返程境外险",现将去程航班改为1月7日从上海到日本,那么保险起效时间改为1月7日开始生效,保险期间仍然为4天。
    无论行程因任何原因延长、缩短,春秋航空不对保险的保险期间进行更改,保险费不做相应退/补。
         例:客人预订1月6日上海—日本,1月9日日本—上海的亚博指定入口,保险产品为"1-4天期境外险",现变为1月10日日本—上海,那么不提供保险的更改,仍然为"1-4天期境外险"产品,即承保时间仍为1月6日至1月9日。
         例:客人预订1月6日上海—日本,1月10日日本—上海的亚博指定入口,保险产品为"5-8天期境外险",现变为1月9日日本—上海,那么不提供保险的更改,仍然为"5-8天期境外险"产品,即承保时间仍为1月6日至1月10日。
    备注:此处的"保险期间"指保险产品的保障天数即:1-4天,5-8天,9-14天。

    6. 购买本保险产品后能否退保?

      购买往返程或单程保险产品的客人,在乘机前取消/退"去程航班",保险随亚博指定入口退还,保险责任终止;

      购买往返程保险产品的客人,取消/退"回程航班",保险不退还;

      保险时间生效开始("去程航班"开始),不接受任何原因的退保;

      若旅客要求退保,保险只可连同去程航班的亚博指定入口一同退还。

    7. 如何办理退保?

    可登录购买春秋航空亚博指定入口的原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    8. 旅行险怎么索赔?

    (一)    意外身故保险金的申请

    被保险人身故,由意外身故保险金受益人作为申请人填写意外身故保险金给付申请书,并提供下列证明和材料向华泰财产保险有限公司提出索赔申请:

      受益人有效身份证件;

      国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明;

      如被保险人为宣告死亡,身故保险金受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

      由承运人出具的意外事故证明;

      受益人所能提供的与确认事故的时间、性质、原因相关的其他证明和资料。

      保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。

    (二)    意外残疾保险金的申请

    被保险人残疾,由意外残疾保险金受益人作为申请人填写保险金给付申请书,并提供下列证明、资料向华泰财产保险有限公司申请给付意外残疾保险金:

      受益人有效身份证件;

      由具有合法资质或国家有关机关指定或认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书;

      由承运人出具的意外事故证明;

      受益人所能提供的与确认事故的时间、性质、原因、损失程度等相关的其他证明和资料。

    保险公司如果认为需要,可对被保险人进行身体检查,检查费用由本公司承担。

    (三)    意外伤残医疗保险金的申请

    9. 航空旅客意外伤害保险理赔特别提示

      保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

      对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

      对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

      保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

    四、   保险条款下载:

    附加旅行医疗费用保险条款 

    华泰财险附加行李延误保险条款

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    华泰财险附加旅行个人第三者责任保险条款

    华泰财险附加旅程延误保险条款

    华泰财险附加旅程取消保险条款

    华泰财险附加医疗运送和送返保险条款

    华泰财险附加住院探望保险条款

    华泰财险附加个人行李及随身物品保险条款

    华泰财险境外旅行人身意外伤害保险条款

    华泰财险交通工具意外伤害保险条款

    特别说明:针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

     

    客户告知书

    尊敬的客户:

        按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、  公司基本情况

    (一)    名称:航联保险销售有限公司

    (二)    住所/经营场所:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    (三)    许可证名称:经营保险代理业务许可证

    (四)    机构编码:210061000000800

    (五)    许可证有效期:至【2021】年【8】月【20】

    (六)    业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七)    联系方式:

        地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

        邮编:100010

        电话:010-85408000

        传真:010-85408018

    二、  代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一)    代理销售保险产品种类

          我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险、责任险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险、航班延误取消险、境外旅行险】。

    (二)    被代理保险公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    华泰财产保险有限公司

    上海市浦东新区康桥镇秀浦路68号1号楼五层F、G区

    财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险,上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务

    4006095509

    三、  关联关系

    我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

    四、  投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:010-85408000

    邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    传真:010-85408018

    电子邮件:tsauis@air-union.com

     

         以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

                    航联保险销售有限公司

     


    " class="u-link" data-growing-title="落地页_境外险_查看详情">查看详情
  • 华泰境外旅行险(国内始发台湾)

    保障责任 被保险人在保险期间内遭到意外伤害事故导致身故、烧伤、残疾或需到医院治疗,由保险人按照保险合同所载明的保险金额给付身故保险金,按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金,或在对应的保险金额内给付意外伤害医疗保险金;
    保障责任2 保险期间内,华泰财产保险有限公司还承担境外紧急医疗转运、运送回国等境外紧急救援责任;承担行李损失与延误、旅行证件重置等境外个人旅行不便责任;同时还承担被保险人持有效证件在境外旅行期间,因意外事故造成第三者人身损害或财产损失,依法应承担的经济赔偿责任;上述赔偿均受保险合同载明的保险金额的限制。
    赔偿限额
    产品特色

    产品名称 境外旅行险(国内始发台湾)
    产品价格 71周岁以下人员,人民币155元/人/航段;71-80周岁人员,人民币232元/人/航段;
    承包公司 华泰财产保险有限公司
    客服电话 航联全国客服电话:400-810-2688 保险公司全国客服电话:400-609-5509
    立即购买 境外旅行险产品及服务信息披露内容

     

    一、       合作产品及服务信息

    1、      合作产品

    1)   产品名称:境外旅行险(国内始发台湾)

    产品名称

    保险条款

    保障范围

    赔偿金额

    境外旅行险(国内始发台湾)

    《境外旅行人身意外伤害保险条款》

    《附加旅行意外伤害双倍给付保险条款》

    《附加旅行医疗费用保险条款》

    《附加医疗运送及送返保险条款》

    《附加住院探望保险条款》

    《附加旅程延误保险条款》

    《附加行李延误保险条款》

    《附加旅程取消保险条款》

    《附加个人行李及随身物品保险条款》

    《附加旅行证件丢失保险条款》

    《附加个人第三者责任保险条款》

    境外意外伤害保险责任

    500000

    意外伤害双倍给付

      -含公共交通工具和自然灾害

    500000

    境外住院医疗费用-含突发性疾病和意外导致的医疗费用

    150000

    紧急门诊医疗费用-含突发性疾病和意外导致的医疗费用

    150000

    紧急医疗转运-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    转送回国-紧急医疗转运和转送回国共用保额

    150000

    亲属探病-亲属探病保额8000元,扩展亲属前往处理后事保额10000元

    10000

    遗体或骨灰运送回国和安葬

    100000

    旅行取消

    2000

    行李延误-每延误8小时赔偿500元

    1000

    行李遗失及个人行李及物品

    1000

    旅行延误保险-每延误4小时赔偿300元

    600

    行证件丢失保险

    1000

    旅行法律责任保险

    100000

     

     

    保险期间

    保费(人民币元)

    保费(人民币元) 

    71周岁以下人员

    71-80周岁的人员

    15

    155

    232

     

    2)   条款名称及备案号:

    条款名称

    产品批复文号、备案编号或者报备文件编号

    华泰财险境外旅行人身意外伤害保险条款

    (华泰财险)(备-普通意外保险)【2018】(主) 010号

    华泰财险交通工具意外伤害保险条款

    (华泰财险)(备-普通意外保险)【2018】(主) 018号

    华泰财产附加旅行医疗费用保险条款

    华泰备案【2009】N231号

    华泰财险附加医疗运送和送返保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 024号

    华泰财险附加住院探望保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 018号

    华泰财险附加旅程延误保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 020号

    华泰财险附加行李延误保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 003号

    华泰财险附加旅程取消保险条款

    (华泰财险)(备-其他)【2018】(附) 002号

    华泰财险附加个人行李及随身物品保险条款

    (华泰财险)(备-普通家财险)【2018】(附) 005号

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    (华泰财险)(备-普通家财险)【2018】(附) 016号

    华泰财险附加旅行个人第三者责任保险条款

    (华泰财险)(备-责任保险)【2018】(附) 014号

     

    二、       服务信息

    1.    销售主体:本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为www.auib.com.cn

    2.    承保公司:华泰财产保险有限公司

    3.    承保公司分支机构:华泰财险目前仅在,江苏、山东、广东、辽宁、四川、陕西、浙江、云南、河北、湖南、湖北、山西、安徽、福 建、河南、江西、贵州、黑龙江、吉林、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、广西壮族自治区、北京、上海、天津、重庆设有分支机构,如您的固 定居住地不在以上地区,您所享受的保全、理赔等服务及时效可能会受到一定影响。

    4.    产品销售范围:全国区域内销售  

    5.    投保年龄:30天-80周岁。

    6.    投保份数限制:本保险每一被保险人限投一份。

    7.    保险合同订立形式及电子保单:旅客通过互联网购买亚博指定入口的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

    8.    保费支付方式:旅客购买本保险产品时,保费款与亚博指定入口款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

    9.    保险发票形式:本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

    10.       保费发票配送形式:电子客票行程单的配送方式见购票说明。

    11.       保单查询及验真途径:

    (1)     航联全国客服电话:400-810-2688

    (2)     保险公司全国客服电话:400-609-5509

    (3)     保险公司官方网址:pc.ehuatai.com

    12.       除外责任

    条款名称

    除外责任

    华泰财险境外旅行人身意外伤害保险条款

    下列原因造成被保险人身故、伤残的,保险人不承担给付保险金责任:
      (一)投保人的故意行为;
      (二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;
      (三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、殴斗、被袭击或被谋杀;
      (四)被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏;
      (五)被保险人接受医疗检查、麻醉、整容手术及其他内、外科手术;
      (六)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
      (七)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;
      (八)恐怖袭击;
      (九)被保险人犯罪或拒捕;
      (十)被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;
      (十一)被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因受伤以致伤口脓肿者除外);或被保险人中暑、猝死(见第5条释义)或食物中毒;
      (十二)直接或间接由流行疫病(见第6条释义)爆发引起;
      (十三) 被保险人从事跳伞、滑翔、探险活动(见第7条释义)、武术比赛(见第8条释义)、摔跤比赛、特技(见第9条释义)表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;
      (十四)被保险人参与任何职业、半职业或设有奖金、报酬的体育活动;
      (十五)被保险人参与执行军警任务或以执法身份执行任务;
      (十六)被保险人受雇于商业船舶并执行职务;于海军、空军服军役;职业性操作或测试任何种类交通工具;从事石油或化工业、森林砍伐业、建筑工程业、运输业、采掘业、采矿业、空中摄影、处理爆炸物、水上作业、高空作业等职业活动(任何体力劳动或与操作机器有关的工作);
      (十七)违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具;
      (十八)航空或飞行活动,包括身为飞行驾驶员或空勤人员,但以缴费乘客身份乘坐客运民航班机的除外;
      (十九)被保险人以接受医生(见第10条释义)治疗或疗养为目的而进行旅行;被保险人违反医生的嘱咐而旅行或当被保险人在其身体条件不适宜于旅行时进行旅行;
      (二十)被保险人身体状况尚适宜旅行情况下未遵循主治医生建议立即返回中华人民共和国境内(见第11条释义)做进一步治疗而导致病情恶化所引致的身故、伤残。
      第八条 被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:
      (一)战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;
      (二)被保险人醉酒或受毒品(见第12条释义)、管制药品(见第13条释义)的影响期间;
      (三)被保险人酒后驾车、无当地有效驾驶证驾驶(见第14条释义)或驾驶无当地有效行驶证(见第15条释义)的机动车期间;
      (四)被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间。
      若由于本保险合同中责任免除的情形导致的被保险人死亡,保险人对该被保险人的保险责任终止,除因投保人、被保险人故意制造保险事故外,保险人退还相应未满期净保费(见第16条释义)。

    华泰财险交通工具意外伤害保险条款

    第六条   因下列原因造成被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金责任:


     
     

    (一) 投保人的故意行为;


     
     

    (二) 被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;


     
     

    (三) 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;


     
     

    (四) 被保险人犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;


     
     

    (五) 被保险人醉酒;


     
     

    (六) 被保险人服用、吸食、注射毒品或服用影响行为能力的相关药品或受管制的药品;


     
     

    (七) 被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;


     
     

    (八) 被保险人妊娠、流产、分娩(但因遭受意外伤害所致不在此限);


     
     

    (九) 被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因意外伤害事故致伤口感染者除外),或被保险人中暑、猝死、药物过敏、食物中毒;


     
     

    (十) 被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;


     
     

    (十一) 被保险人因接受检查、麻醉、整容手术及其它内外科手术、药物治疗等导致的事故;


     
     

    (十二) 被保险人因意外事故、自然灾害以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;


     
     

    (十三) 任何生物、化学、原子武器、原子能或核能爆炸、辐射或污染。
       

    第七条   被保险人在下列期间遭受伤害导致身故或伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:


     
     

    (一)  被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具期间;

     
      (
    二)    被保险人违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的交通工具期间;


     
     

    (三)  被保险人因受酒精、毒品、管制药品的影响期间;


     
     

    (四)  战争(无论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱或其它类似的武装叛乱期间;


     
     

    (五) 被保险人中途离开所乘交通工具至重新登上该交通工具期间;


     
     

    (六) 被保险人双脚踏上交通工具之前和被保险人一脚离开交通工具之后。
      若由于本保险合同中责任免除的情形导致的被保险人死亡,保险人对该被保险人的保险责任终止,除因投保人、被保险人故意制造保险事故外,保险人退还相应的未满期净保费。


     
     

    第八条   因下列情形之一,直接或间接导致被保险人发生医疗费用支出的,保险人不承担赔偿医疗费用责任:


     
     

    (一) 被保险人身患疾病所支付的医疗费用;


     
     

    (二) 用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、假牙、配镜等)的费用;


     
     

    (三) 被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;


     
     

    (四) 被保险人流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症;


     
     

    (五) 被保险人发生的护理(陪住)费、取暖费、交通费、误工费、空调费、膳食费、特需服务费、营养性药品等需要自理的费用;  


     
     

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;


     
     

    (七) 被保险人在非认可的医疗机构治疗发生的医疗费用或保险单签发地社会医疗保险主管部门规定的自费项目;


     
     

    (八) 因医疗事故、医疗意外及并发症增加的医疗费;


     
     

    (九) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。


     
     

    第九条   因下列情形之一,直接或间接导致被保险人住院的,保险人不承担给付住院津贴保险金责任:


     
     

    (一) 被保险人身患疾病而住院;


     
     

    (二) 以矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植、角膜屈光成形手术或修复为目的的住院;


     
     

    (三) 被保险人因健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为导致的住院;
     

    (四) 被保险人因流产、堕胎、分娩、不孕症、避孕或绝育手术、变性手术、人体试验和人工生殖,及由此而引起的并发症而住院;


     
     

    (五) 被保险人在非认可的医疗机构治疗;


     
     

    (六) 被保险人未经保险人同意的转院治疗;被保险人在家自设病床治疗;


     
     

    (七) 本条款第六条、第七条约定的责任免除事项。
      第十条 其它在保险单或保险凭证中载明的责任免除事项。
     
      保险金额、免赔额(率)和保险费
      第十一条 保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额。
      保险金额由投保人、保险人双方约定,并在保险单中载明。
      保险人和投保人可以在本保险合同项下约定免赔额(率)等限制条件,并于保险合同中载明。
      投保人应该按照保险合同约定向保险人交纳保险费。
      保险费依据保险金额与保险费率计收,并于保险合同上载明。除合同另有约定外,投保人应于约定的缴费日期一次性缴清保险费。投保人若未按约定足额交纳保险费,保险人对其实际足额支付之日前发生的保险事故,不承担相应的保险责任。
     

    华泰财产附加旅行医疗费用保险条款

    对被保险人发生的下列医药费用支出,保险人不承担赔偿责任:


     
     

    一、   被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)等所产生的费用;
      二、 因脊椎间盘突出症或错位、避孕或绝育手术、扁桃腺、腺样体、疝气、女性生殖器官疾病、药物过敏的治疗费用或上述疾病导致的手术所产生的医疗费用;


     
     

    三、   被保险人护理(陪住)费、取暖费、伙食费、误工费及装配假眼、假牙、假肢、用于矫形、整容、安装残疾用具、聘用特别看护或私家看护等需要自付的费用;
     

    四、   被保险人美容、整形、矫形术、非必须紧急性治疗的手术、心理咨询及角膜屈光成形手术所产生的费用;


     
     

    五、   被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为所产生的费用;


     
     

    六、   被保险人移植人工器官、验光、洗牙、洁齿、牙齿治疗或手术及镶补所产生的费用,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;


     
     

    七、   被保险人先天性疾病(见第九条“释义”第3款)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复所产生的费用;
     

    八、   被保险人投保前已患上的疾病和症状、精神病、精神分裂症、心理疾病、性病的治疗和康复所产生的费用;


     
     

    九、   根据被保险人的主治医生或救援机构的意见,可以被合理延迟至被保险人返回其原出发地(见第九条“释义”第4款)后进行,而被保险人坚持在当地进行治疗或手术所产生的费用;
     

    十、   任何因当地急救组织或第三方提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;
     

    十一、   到达医院前,任何被保险人未经保险人同意擅自使用或自助选择救助服务所发生的费用;
      十二、 无当地医院出具原始发票或收据及医疗证明的费用;


     
     

    十三、   被保险人在境外遭受意外伤害事故或罹患突发性疾病,但未在当地经过医生诊断,而在回原出发地后进行的任何门急诊及住院治疗所发生的费用;


     
     

    十四、   被保险人遭受意外伤害事故或罹患突发性疾病,经过当地医生诊断,但在回原出发地后进行的与本次意外伤害事故或突发性疾病没有直接关系的门急诊及住院治疗所发生的费用;
     

    十五、   中国境内治疗地基本医疗保险支付范围之外的药品、检查、治疗、材料等费用;


     
     

    十六、   主险条款约定的责任免除事项。
     

    华泰财险附加医疗运送和送返保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需要医疗运送及送返的,保险人不承担赔偿责任:
      (一) 保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产);
      (二) 被保险人美容、整形、矫形术、非必须紧急性治疗的手术、心理咨询及和角膜屈光成形手术;
      (三) 被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或接受器官移植为目的的医疗行为;
      (四) 被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;
      (五) 被保险人先天性疾病(见第4条释义)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;
      (六) 被保险人投保前已患上的疾病和症状、精神病、精神分裂症、心理疾病、性病;
      (七) 根据救援机构的意见,可以不须医疗运送或送返而被保险人坚持进行的医疗运送或送返;
      (八) 任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;
      (九) 任何未经救援机构批准并安排的运送和送返费用;
      (十) 直接或间接因流行疫病或大规模流行疫病爆发导致的救援;
      (十一) 主险条款规定的责任免除事项。
      (十二) 被保险人应当严格遵守保险人和救援机构所决定的救援程序,否则保险人可以不承担本附加条款所规定的保险责任,立即停止所有的救援服务,不支付任何由于不遵守救援机构的意见和没有征得救援机构同意而产生的费用。若被保险人拒绝救援机构所建议的救援程序,保险人将不承担因此而带来的任何后果。

    华泰财险附加住院探望保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致保险事故发生的,保险人不承担赔偿责任:


     
     

    (一) 被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)等;  


     
     

    (二) 因慢性病、或旅行前已罹患疾病的治疗;
     

    (三) 因流行疫病或大规模流行疫病导致的治疗或预防发生的医疗;


     
     

    (四) 因脊椎间盘突出症或错位的治疗;


     
     

    (五) 因避孕或绝育手术发生的治疗;


     
     

    (六) 因药物过敏发生的治疗;
     

    (七) 因扁桃腺、腺样体、疝气、女性生殖器官疾病的治疗或上述疾病导致的手术产生的治疗;


     
     

    (八) 此次旅行之前已被有资质的职业医师诊断身患绝症;


     
     

    (九) 被保险人美容、整形、矫形术、非必须紧急性治疗的手术、心理咨询及和角膜屈光成形手术;
      (十) 被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;
     

    (十一) 被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;


     
     

    (十二) 被保险人先天性疾病(见第4条释义)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;


     
     

    (十三) 被保险人投保前已患上的疾病和症状、精神病、精神分裂症、心理疾病、性病;


     
     

    (十四) 根据被保险人的主治医生或救援机构授权医生的意见,可以被合理延迟至被保险人返回原出发地后进行而被保险人坚持在当地进行的治疗或手术;


     
     

    (十五) 无当地医院出具原始收据的费用或医疗证明;


     
     

    (十六) 被保险人拒绝听从救援机构提出的建议;


     
     

    (十七) 主险条款规定的责任免除事项。
     

    华泰财险附加旅程延误保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人提前预定的旅程延误,保险人不承担给付保险金的责任:
      (一) 被保险人旅行出发前已意识到任何将可能导致旅程延误的情况;
      (二) 被保险人未能按预定行程办理公共交通工具搭乘登记手续;
      (三) 被保险人办理完搭乘登记手续后,未能准时登乘公共交通工具;
      (四) 被保险人未能搭乘公共交通工具承运人安排的替代交通工具;
      (五) 被保险人所持客票的公共交通工具所属公司破产或倒闭;
      (六) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案。

    华泰财险附加行李延误保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行李延误或造成任何下列损失,保险人不承担赔偿责任:
      (一) 海关或其他政府机关的没收、扣留、检疫、隔离、征收或销毁行为;
      (二) 被保险人托运的个人行李置留在公共交通工具承运人或其代理人处;
      (三) 被保险人未及时通知目的地的公共交通工具承运人托运行李延误情况并取得有关行李延误的证明文件;
      (四) 非该次旅行时托运的个人行李;
      (五) 被保险人的行李中含有禁止托运物品;
      (六) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案,导致的行李延误;
      (七) 被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具,导致的行李延误;
      (八) 被保险人未能按预定行程办理登记手续或被保险人未能从公共交通工具承运人处取得旅程延误时数及原因的书面证明;
      (九) 主险条款规定的责任免除事项。

    华泰财险附加旅程取消保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行程取消或造成被保险人损失的,保险人不承担赔偿责任:
      (一) 被保险人在预定交通、住宿或相关旅行产品时已意识到任何将可能导致旅程取消的情况;
      (二) 宾馆、公共交通工具承运人、旅行社或其它旅行公司已确认将予以退款或赔偿的损失;
      (三) 宾馆、公共交通工具承运人、旅行社或其它旅行公司的违约或破产引起的损失;
      (四) 被保险人不愿意按照原定行程或由于经济原因取消原定行程而引起的损失;
      (五) 被保险人及其直系亲属的违法犯罪行为;
      (六) 当必须取消行程时,被保险人未立即通知旅行社、导游、运输服务提供商或宾馆旅店等而造成的损失;
      (七) 精神病、心理疾病和性病;
      (八) 被保险人及其直系亲属因本附加条款生效时已存在的任何病症或症状而导致死亡或患病;
      (九) 任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;
      (十) 政府的禁令或管制;
      (十一) 主险条款规定的责任免除事项。

    华泰财险附加个人行李及随身物品保险条款

    对于被保险人个人行李、物品及随身携带物品的损失,保险人有权选择采用下列方式赔偿:
      (一) 货币赔偿:根据受损标的的实际损失,按照保险合同的约定,以支付保险金的方式赔偿。
      (二) 实物赔偿:保险人以实物替换受损保险标的。
      (三) 实际修复:保险人自行或委托他人修复受损保险标的。
      对受损保险标的在替换或修复过程中,被保险人进行的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用,保险人不负责赔偿。
      若被保险人遗失或损坏的个人行李或随身物品购买已超过一年的,保险人可根据其磨损及折旧程度自行做出适当赔偿或进行修复。
      第三条 责任免除
      (一)因下列情形之一,直接或间接导致被保险人个人及随身物品遗失或损坏的,保险人不承担赔偿责任:
      1. 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;
      2. 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;
      3. 被保险人行李物品正常的磨损、折旧、发霉、虫蛀、腐烂、侵蚀、老化、光照、加热处理、干燥、染色、更换或因被保险人企图维修、清洗或翻新过程中或空气转变引致的损坏、或因刮损、出现凹痕、机械性或电气性损坏、使用不当、工艺或设计缺陷、使用有缺陷材料引起的损失和损坏;
      4. 被保险人行李物品自身缺陷、包装不善、保管不善、缺乏看管、使用不当造成的损失以及被保险人挑衅造成的损失;
      5. 由于抓刮、撕裂或污渍等原因造成的损失;
      6. 被保险人的商业合作伙伴、亲属或旅行同伴行窃导致物品损失。
      (二)以下财产损失保险人也不承担赔偿责任:
      1. 金银、珠宝首饰或饰物、已镶嵌或未经镶嵌的宝石或半宝石;
      2. 手提电脑、手提电话或其他移动通讯设备(以上均包括附件);
      3. 玻璃制品、瓷器、陶具及其他易碎品、家具、古董、艺术品;
      4. 音像制品、电脑软件、图章、文件;
      5. 易碎物品或眼镜的损坏;
      6. 易燃、易爆、危险品;
      7. 日用消耗品、动物、植物、食品;
      8. 用于商业活动的物品、样品、邮件;
      9. 现金(含钞票),旅行支票、支票、债券或证券、票据、邮票、印花、息票、地契、股票等有价证券,代币卡(包括信用卡)及其他付款工具,旅行证件;
      10. 录制于磁带、存储卡、磁盘CD、DVD光碟、软件、记忆棒或其他类似设备上的数据的遗失;
      11. 事先托运的行李;另行邮寄或船运的纪念品或物品的遗失或损坏;
      12. 行李或物品的神秘失踪;
      13. 各种自行车、机动车辆(及其附件)、摩托车、船、发动机或其他运输工具;
      14. 租赁的设备;
      15. 非被保险人保管的贵重物品发生失窃、丢失或损坏,除非贵重物品保存于被保险人的住处、保险箱或其它安全保存箱内,并且有证据证明他人通过暴力手段进入窃取或劫取贵重物品;
      16. 被保险人在任何酒店或汽车旅馆结帐离开时,遗忘于该酒店或汽车旅馆的随身行李或贵重物品丢失、失窃或损坏;或者遗忘于任何空中交通工具、船只、列车、出租车或公共汽车中的物品丢失、失窃或损坏;
      17. 走私、非法的运输或贸易;
      18. 经承运人、酒店或任何其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品;
      19. 自被保险人知道或应当知道保险事故发生之时起二十四小时内被保险人未向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的保险事故证明;
      20. 可以从公共交通工具承运人、旅行社、酒店或其他保险单获得赔偿的损失;
      21. 因贬值导致的损失;
      22. 在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的个人行李及随身物品的损失;
      23. 被保险人原出发地(第2条释义)发生的物品丢失,失窃或损坏;
      24. 返还原出发地途中发生的行李延误。
      (三)主险条款的责任免除事项以及其他不属于本附加条款责任范围内的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿。

    华泰财险附加旅行证件丢失保险条款

    因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需重新办理旅行证件或任何损失,保险人不承担赔偿责任:
      (一) 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;
      (二) 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;
      (三) 自被保险人发现本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件;
      (四) 因使用旅行支票而发生的经济损失;
      (五) 被保险人未能提供重新取得旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证;
      (六) 被保险人未积极调查或寻找丢失、灭失的旅行证件;
      (七) 发生于原出发地(见第2条释义)的旅行证件丢失;
      (八) 在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件遗失;旅行证件的神秘失踪;
      (九) 任何本次旅行所不必要的旅行证件的重新办理费用;
      (十) 任何的罚款或欠款;
      (十一) 被保险人的旅行证件自身有瑕疵或超过有效期;
      (十二) 主险条款规定的责任免除事项。

    华泰财险附加旅行个人第三者责任保险条款

    第四条   出现下列任一情形,保险人不负责赔偿:
      (一) 被保险人使用、拥有、租用或操作海、陆、空运输工具,无论有无营运执照;
      (二) 被保险人使用军火或武器;
      (三) 被保险人从事跳伞、滑翔、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;
      (四) 因被保险人使用或拥有的土地建筑物及该建筑物之附属物、建筑物上之悬挂物、搁置物而引起的责任;
      (五) 任何直接或间接由于性骚扰、性侵犯或性冲突而引起的责任。
      第五条 下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:
      (一) 投保人、被保险人及其代理人以及第三者的故意、违法、违规或重大过失行为;
      (二) 被保险人或其他由被保险人指使、同意或默许的人员实施了企图导致第三者人身损害、财产损失或疏忽大意引起有关后果的行为;
      (三) 行政行为或司法行为。
      第六条 下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:
      (一) 被保险人所拥有的或在其监管、照料、托管或控制下的动物或财产造成的损失;
      (二) 任何对被保险人的配偶、父母、子女、兄弟或姐妹、(外)祖父母、(外)孙子女、或与被保险人有抚养、扶养及赡养关系的人造成的损失;
      (三) 被保险人履行雇主或合同约定责任或贸易、商业或职业行为所导致的损失、费用和责任;
      (四) 罚款、罚金或者加重的、惩罚性的、惩戒性的赔偿;
      (五) 精神损害赔偿;
      (六) 任何因被保险人所传染的疾病引起的损失。
      第七条 主险条款的责任免除事项以及其他不属于本附加险责任范围内的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿。
     
      赔偿限额及免赔额
      第八条 本附加险的赔偿限额包括累计事故赔偿限额、每次事故赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额。其中医疗费用赔偿金额、财产损失赔偿限额包含在每次事故赔偿限额中。具体赔偿限额由投保人与保险人协商确定,并在保险合同中载明。
      第九条每次事故免赔额由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定,并在保险合同中载明。

     

    13.       如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

    订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

    14.       旅客信息保密保障:

    我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

    15.       投保人及被保险人声明及确认

    被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

     

    三、       常见问答:

    1、      什么是“电子化航空旅客综合保险”?

    “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

    2、      如何购买本保险产品?

    您可登录春秋航官网、APP在订购亚博指定入口的同时一并购买本保险产品。

    3、      购买本保险产品后能否变更?

        本保险购买即生效,不可单独进行保险变更。

    4、      如果发生亚博指定入口改签,本保险应如何处理?

    若旅客在乘机前,将去程航班(大陆始发台湾行程航班)的时间更改到另一个航班,那么保险起效时间将随之变更,保期期间保持不变。
        例:客人原本购买1月6日上海—台湾,1月20日台湾—上海的亚博指定入口,保险产品为“15天的往返程境外险”,现将去程航班改为1月7日从上海到台湾,那么保险起效时间改为1月7日开始生效,保险期间仍然为15天。
    ·无论行程因任何原因延长、缩短,春秋航空不对保险的保险期间进行更改,保险费不做相应退/补。
        例:客人预订1月6日上海—台湾,1月20日台湾—上海的亚博指定入口,保险产品为“15天期境外险”,现变为1月21日台湾—上海,那么不提供保险的更改,仍然为“15天期境外险”产品,即承保时间仍为1月6日至1月20日。
    ·根据台湾交通部观光局要求,台湾线路保单保险期间统一为15天。

    5、      购买本保险产品后能否退保?

    ·购买往返程或单程保险产品的客人,在乘机前取消/退“去程航班”,保险随亚博指定入口退还,保险责任终止;
        ·购买往返程保险产品的客人,取消/退“回程航班”,保险不退还;
        ·保险时间生效开始(“去程航班”开始),不接受任何原因的退保;
        ·若旅客要求退保,保险只可连同去程航班的亚博指定入口一同退还。

    6、      如何办理退保?

    可登录春秋航空购买亚博指定入口的原渠道进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随亚博指定入口款项退还至您支付亚博指定入口款的银行账户中。

    7、      旅行险怎么索赔?

    (1)   意外身故保险金的申请

    被保险人身故,由意外身故保险金受益人作为申请人填写意外身故保险金给付申请书,并提供下列证明和材料向华泰财产保险有限公司提出索赔申请:

    ①受益人有效身份证件;

    ②国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明;

    ③如被保险人为宣告死亡,身故保险金受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

    ④由承运人出具的意外事故证明;

    ⑤受益人所能提供的与确认事故的时间、性质、原因相关的其他证明和资料。

    ⑥保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。

    (2)   意外残疾保险金的申请

    被保险人残疾,由意外残疾保险金受益人作为申请人填写保险金给付申请书,并提供下列证明、资料向华泰财产保险有限公司申请给付意外残疾保险金:

    ①受益人有效身份证件;

    ②由具有合法资质或国家有关机关指定或认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书;

    ③由承运人出具的意外事故证明;

    ④受益人所能提供的与确认事故的时间、性质、原因、损失程度等相关的其他证明和资料。

    保险公司如果认为需要,可对被保险人进行身体检查,检查费用由本公司承担。

    (3)   意外伤残医疗保险金的申请

     

    9、旅行保险理赔特别提示

     

    (1)   保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

    (2)   对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

    (3)   对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

    (4)   保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

    四、保险条款下载

    特别说明:如本挂网资料有未尽事宜,请详见保险条款。针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

     

     

     

    以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

     

     

    客户告知书

    尊敬的客户:

        按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

    一、    公司基本情况

    (一) 名称:航联保险销售有限公司

    (二) 住所/经营场所:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    (三) 许可证名称:经营保险代理业务许可证

    (四) 机构编码:210061000000800

    (五) 许可证有效期:至【2021】年【8】月【20】

    (六) 业务范围:在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

    (七) 联系方式:

        地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

        邮编:100010

        电话:010-85408000

        传真:010-85408018

    二、    代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

    (一) 代理销售保险产品种类

          我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险、责任险、境外旅行险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险、航班延误险、取消险等】。

     

     

    (二) 被代理保险公司情况

    保险公司名称

    注册地址

    经营范围

    联系方式

    (客服热线)

    华泰财产保险有限公司

    上海市浦东新区康桥镇秀浦路68号1号楼五层F、G区

    财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险,上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务

    4006095509

    三、    关联关系

    我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

    四、    投诉渠道及纠纷解决方式

    我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

    电话:010-85408000

    邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

    传真:010-85408018

    电子邮件:tsauis@air-union.com

     

         以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

                                           航联保险销售有限公司


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